# 常见问题 [TOC] ## 1. 下载后无法打开机器人? 答:请检查是否被杀毒软件自动隔离或删除。关闭杀毒软件和系统自带的windows defender再试。 ## 2. 从机器人界面无法启动微信? 答:尝试能否直接运行微信,如果可以,请检查微信版本是否是2.5.0.67。如果不可以,请重装微信。 ## 3. 机器人登录成功,但是没有任何反应? 答: 1)尝试【全局设置】-【兼容模式】开启 2)检查群总开关是否关闭,群聊必须开启 3)检查私总开关是否关闭,私聊必须开启 4)检查群列表,是否被关闭,群聊必须开启。 ## 4. 机器人能管理几个群? 答:理论上,没有限制。只要机器人在群里都可以进行管理。但群太多会导致机器人卡顿,反应迟钝。建议30-40个活跃群,更多则具体看电脑配置。 ## 5 微群管家-小翼版机器人是免费版吗? 答:基础功能永久免费,高级功能收费。 ## 6 微群管家-小翼版机器人是绑定微信号的吗? 答:是的,所有数据都会绑定微信号。 ## 7 微群管家-小翼版机器人能在手机上运行吗? 答:电脑版软件,基于PC微信,无法在手机上运行。但是您可以通过开通云微挂(云主机),在手机上管理(云微挂)实现管理机器人的目的。 云微挂:<a href='http://www.teshenqi.com/yunweigua/' target='_blank'>http://www.teshenqi.com/yunweigua/</a> ## 8 电脑关机或者软件退出,小翼版机器人还可以工作吗? 答:不会工作。但是您可以开通云微挂,实现24小时挂机的目的。 云微挂:<a href='http://www.teshenqi.com/yunweigua/' target='_blank'>http://www.teshenqi.com/yunweigua/</a> ## 9 微信机器人的官方网站是什么? 答: 官网1:<a href='http://www.wqchat.com' target='_blank'>http://www.wqchat.com</a> 官网2:<a href='http://www.teshenqi.com' target='_blank'>http://www.teshenqi.com</a> ## 10 微信机器人有QQ群么? 答:QQ群:627075172